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等了好久终于等到今天:对讲机管理的革命来了

浏览数:1275  添加时间:2015/8/19 17:48:04
    作为对讲机代理商,您是否有过下面这些经历:
    需要在指定时间内为数百台对讲机编程或将已编程的对讲机升级到指定的固件版本而夜以继日需要帮助客户紧急召回批量对讲机进行配置修改而力不从心只为编写身处异地的几台对讲机而舟车劳顿对讲机修复后无法找到原编程电脑为其恢复已购买功能的焦急体验这些经历,一定让你苦不堪言!我们想说:是时候做些改变了,摩托罗拉系统对讲机管理软件(RM)将助您事半功倍!
    是不是对这套系统已经心动不已?点击视频,查看详细介绍!
    什么是对讲机管理软件(RM)
    对讲机管理软件,简称RM(Radio Management),是集成在我们熟知的客户编程软件CPS中的一种新功能。它可以帮助您有条不紊地存储所有对讲机配置数据到中心服务器,让管理人员能够在网络的任何地方远程访问对讲机的配置信息。通过共享codeplug配置参数模板,任何针对模板的修改都可以自动应用到相关联的对讲机。
    它的优势在于:
    1)丰富的对讲机批量管理功能,如查看、编辑、排序、分组等极大地提高了管理人员的工作效率。可以告别那些繁琐的excel表格,直接在RM上管理你所有的对讲机。
    2)超强的编程能力,从传统CPS的单次单台跃升为单次16台。您还可以通过在系统内扩充部署客户端、编程器的数量,提高系统整体处理能力,来满足不同的对讲机客户规模。
    3)特色功能,不仅支持USB编程,而且支持空中编程(OTAP),用以满足那些在少量配置参数修改且不依赖于编程线连接时对对讲机的实时编程要求。
    4)管理人员还可以提前编排好多种任务(比如固件升级、更新codeplug配置、语言包更新、购买对讲机新功能等),设定某个时间的“写”任务就可以放心回家。对讲机一旦在指定时间接入网络就会自动开始编程。工作更有计划,加班更少了!

    RM在中国的成功案例
    RM所做的一切都旨在帮助客户提高工作效率,降低对讲机管理成本。RM已经在北美市场广泛应用,得到了众多的客户肯定和赞许,在中国市场也正在吸引越来越多关注目光,并已经在实际工作中得到应用。比如去年年底发货中心需要在发货前对库存的500台对讲机进行升级,如用CPS传统的升级方式,一天最多可以完成100台。由于订单很急,使用RM的方式,用一天半时间就完成了订单急需的500台升级任务。又比如,今年六月份改装厂要对700多台对讲机升级,使用RM,仅用两天时间就全部完成。根据工程师实测在同等电脑硬件配置下,如果用传统CPS升级一台对讲机需要11分钟,而用RM升级,平均每台不到1分钟,效率提升了10倍之多!

    RM在未来的产品服务中将大有作为
    摩托罗拉系统不仅为客户提供优质的产品终端,同时也正在精耕系统解决方案,为客户提供更优质的产品服务。RM的产生和演进也正在践行这个大的公司战略,在当下和可预见的将来,RM在对讲机产品服务将大有可为。从单一编程工具转向管理系统,RM俨然蜕去了CPS附属于对讲机单一编程工具的偏见,高大上地当上了对讲机的全能管家,让传统手工繁重的管理方式得以解放,以一整套贴心的管理解决方案服务于我们的客户。而产品服务也正在从单一的维修服务转向全生命周期的管理服务,RM作为管理工具将对客户的对讲机在生命周期内进行全面的管理:
    • 为不同的客户分别建立对讲机信息档案,比如用户机型号、序列号、firmware/codeplug版本、已激活功能、用户配置信息、机器开始使用时间、最新程序更新时间、保修及出保时间…
    • 远程为管理的对讲机编程、或更改/配置信息,以及新功能激活。
    • 远程为管理的对讲机更新或升级最新的Firmware/Codeplug。
    • 远程为管理的对讲机修复软件故障。
    用户不用再操心自己对讲机日常数据及配置管理,也许只需在空闲或下班前将对讲机连接到编程器就可以了,对讲机数据就会按要求自动被更新并保存!
    今天的RM从单机的对讲机编程软件CPS,已然创新性地走向分布式的对讲机管理系统。RM也将从CPS中的一个功能模块逐渐成长壮大直至最终取代CPS。我们不断改进,我们追求卓越,我们让RM工具为客户提高工作效率,让管理服务为客户解决后顾之忧。